O portal da Energisa está fora do ar neste fim de semana. Em comunicado, a empesa diz que enfrenta “problemas técnicos nos servidores”, que provocaram pane nos sistemas de atendimento ao cliente.
“Estamos atuando em esquema de contingência e já com o nosso time de Tecnologia da Informação (TI) trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível”, diz a empresa, que só opera pelo atendente virtual ou através do 0800.
O portal Midiamax, de Campo Grande (MS) diz que a empresa sofre ataque hacker desde a quarta-feira passada, dia 29 de abril. Segundo o portal, autoridades já estão cientes do problema.