O site e o aplicativo da Loterias Caixa apresentaram nesta segunda-feira, 30, instabilidade frustrando usuários que tentavam realizar apostas online na Mega-Sena e outros jogos. Segundo relatos nas redes sociais, o problema afeta tanto o login no app, disponível para celulares Android e iPhone (IOS), quanto o acesso à versão web da plataforma.
A falha tem impedido a realização de transações e apostas digitais, levando diversos apostadores a se manifestarem sobre o caso. “Tentei entrar várias vezes, mas o site simplesmente não carrega”, afirmou um usuário no Twitter. O Downdetector, ferramenta que monitora erros em serviços online, registrou 123 notificações de instabilidade às 10h18, no horário de Brasília.
Além das dificuldades técnicas, a situação gerou críticas nas redes sociais, especialmente por ocorrer em um período de grande procura, com apostas acumuladas na Mega-Sena. Até o momento, a Caixa Econômica Federal não se pronunciou oficialmente sobre o problema ou possíveis prazos para normalização dos serviços.